Estimado Cliente:
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Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
11 Diciembre, 2014 - 16:50
Correos De Chile
16 Diciembre, 2014 - 11:42
Estimado Cliente:
El caso informado está siendo atendido por una de nuestras ejecutivas con el fin de poder responder de la manera más favorable posible al requerimiento que nos ha realizado.
Enviamos un cordial saludo
Servicio al Cliente
CORREOS CHILE
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Rengo, Chile
- 11, Diciembre 2014
- Número: 307086
el dia de hoy 11-12-2014 llego un paquete del extranjero, el cual venia con claras muestras de haber sido dañado en el transporte.revisando el paquete me di cuenta que el producto que venia ademas de la bolsa de seguridad con burbujas de aire, venia en su caja de proteccion, pero habia sido roto. al sacar el producto de la caja de proteccion veo que viene completamente roto, a lo cual le hago la consulta a la persona que me entrego el paquete me dice que ella no puede hacer nada y que debo llamar a la linea 600. el problema es que ese numero no hay caso de comunicarse. Requiero que se comuniquen conmigo para ver la solucion, ya que he esperado un mes para que llegue la encomienda porque la necesito y mas encima llega dañada e inservible.
Autor: L.C.
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