- Las Condes, Chile
- 29, Diciembre 2014
- Número: 309062
Perdida de documentos
PRESENTE
Hace mas de un mes (21 de noviembre 2014)compre un producto a través de internet, por el cual pague mas de 75US para que me llegará en un plazo de 3 días, a la fecha (29 de diciembre 2014), reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile no me da respuesta con respecto a mi envio, indicando que debía presentar documentos solicitados por aduana, los cuales envíe con fecha 27 de noviembre (tengo comprobante), en correos no tienen ninguna respuesta y me indican que debo seguir esperando, (han pasado mas de 35 días).... ya efectúe un reclamo formal, que tenía plazo hasta el 26 de diciembre para darme respuesta, aun nada.... ya no se que hacer para que me devuelvan mi producto o mi dinero...
Autor: V.H.