- San Miguel, Chile
- 11, Diciembre 2014
- Número: 307038
Perdida de paquete
PRESENTE
El día 9 de Noviembre del 2014 compre un producto por Ebay en canada (N° de envio ee158663071ca), el vendedor lo envió como corresponde y este llego a Chile el día 17 de Noviembre. desde ese día me he comunicado con reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile indicándome primero que el paquete estaba retenido, después que está siendo revisado, después que estaba liberado, después que dejaron registrado un reclamo de mi parte (N°1292281), después que continuaran averiguando que paso en el aeropuerto, después que se comunicaría conmigo un agente (lo cual nunca paso, tampoco responden los correos que envié), y por último hoy jueves 11 de Noviembre, casi un mes después de haber llegado el paquete, me dan la noticia de que se les perdió. lamentablemente esto es una burla, evidencia falta de seriedad y profesionalismo en el servicio que realizan. Espero que por lo menos la indemnización cubra todo el valor del producto y el costo de envío que pague, si es que efectivamente indemnizan en estos casos.
Autor: R.M.