Correos De Chile
2 Diciembre, 2014 - 15:55
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CORREOS CHILE
Autor:

**********s

2 Diciembre, 2014 - 15:58
cambien la tonta respuesta automatica, voy a ingresar una constancia a su repartidor por robo, no voy a esperar 10 dias habiles por tener mi encomienda que ya esta en destino eso es estupido, engorrozo y digno de la incompetencia de esta empresa
Correos De Chile
3 Diciembre, 2014 - 10:48



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CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puerto Varas, Chile
  • 02, Diciembre 2014
  • Número: 305861

Correos De Chile

***o

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


hace una semana que estoy esperando una encomienda, los repartidores aludieron que no encontraron la direccion, siendo que esta esta es total mente visible, ellos ni siquiera pasaron por el lugar, y reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile me dice que no pueden hacer nada, ?? y mi encomienda aun no la recibo?? no me queda mas que creer que estan robando, que me robaron mi encomienda, les dije que dejaria una constancia por Robo y la operadora ni se inmuto, me dijieron que se comunicarian conmigo la semana pasada¡¡¡¡¡y hasta el dia de hoy nada, nadie me a llamado para darme una explicacion, ademas que en la linea telefonica 6009502020 no contesta nadie, e estado mas de 15 minutos esperando que alguien me conteste y nada, y el numero para llamar desde celulares no existe en fin una soberana porqueria de empresa, envien sus encargos y encomiendas por otros medios ¡¡¡¡¡¡¡ya que si se equivocan o pierden su encomienda no les daran ni una solucion yo hasta hoy sigo esperando mi encomienda.adjunto foto con la direccion a plena vista, que segun ellos no encontraron , en pleno centro de puerto varas, pueblo chico ademas, en donde no es dificil encontrar una direccion.pd envien sus encomiendas por otros medios o empresas de verdad, si no, desede su call center en adelante tendran dolores de cabeza
Autor: V.J.
Publicado el Martes, Diciembre 2, 2014 - 09:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Literalmente el mismo copia y pega que me mandaron el 4 de marzo.

Creo que solo mandan este correo tramitando el problema para eliminar este reclamo y marcarlo como "resuelto"
EL numero del envio EN293522299JP aun no tiene ninguna actualización en el estado , solo mandan correo diciendo que "están trabajando" pero no ocurre nada.

voy a esperar hasta la fecha prometida y que si no obtengo nada ingresare el reclamo a SERNAC