Paquete no entregado

Bueno, mi reclamo consiste en lo siguiente:Realice unas compras en el extranjero, todas con numero de seguimiento, yo los revisaba todos los días y resulta que una vez que ingresaron a Chile (alrededor del 2 de Julio) el código de un Paquete misteriosamente dejo de funcionar, no así los demás.El resto de paquetes llego sin problemas, pero el Paquete aludido aun no me llega siendo que debería haber llegado junto a los otros ya que eran de la misma fecha. Ademas como el numero de seguimiento no funciona no tengo como saber nada sobre su estado, lo único se es que había ingresado a Chile, al Centro Tecnológico Postal, luego de eso el numero de seguimiento dejo de funcionar.