- Santiago, Chile
- 03, Junio 2014
- Número: 284868
No llega encomienda y se esta en otra ciudad no donde se envio
PRESENTE
el día 06-05-2014 envíe a través de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile una Encomienda a sao paulo brasil, Esta contenía una chaqueta de mujer. al día de hoy 03-06-2014 no Llega a destino (la dirección Esta correcta) llame al call center para preguntar que pasaba con mi envío, primero me dicen que se encuentra en correos de sao paulo y que ya era problema del correo de esa ciudad, llame nuevamente y la persona que me atendió puso hace un reclamo y me dice que esto puede demorar entre 30 y 60 días lo que me parece excesivo.cabe señalar que también llame la semana pasada y se me dijo que se encontraba en curitibapor tal motivo necesito una solución rápida al respecto
Autor: M.M.