Correos de Chile

Correos De Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - Entrega de paquete a otra persona

Resuelto Resuelto. El paquete ya está en mis manos y todo en buen estado.

Correos de Chile - Ningún movimiento en internacion

Resuelto Resuelto. Después de que me contactaran comenzó a moverse el envío y llegó en 2 semanas después del reclamo .
Agradecido a la página por eso.

Correos de Chile - demora en entrega de paquete, sin movimiento , siempre las mismas respuestas por parte de Correos Chile

Resuelto Resuelto.. despues de varios reclamos al fin enviaron mi paquete , se demoro pero al menos llego.

Correos de Chile - Demora en internación

Resuelto Envío Recibido. Poco después de ingresar el reclamo el envío comenzó a moverse nuevamente y ya está en mi poder, pero tuve que pagar impuestos.
Espero que sean más eficientes en el futuro, porque antes no solían tardar tanto.

Correos de Chile - Envío en Internación y sin actualizaciones

No Resuelto A Esperas De Una Solución. Correos se contactó conmigo a la brevedad tras mi primer reclamo. Se me informó que se realizarían las gestiones necesarias antes del 26-09-2024. Así que, de no recibir mayor información hoy, volveré a dejar un reclamo a fin de poder recibir mi envío internacional.

Correos de Chile - Demora en entrega

No Resuelto No Solucionado. Respondieron mi reclamo avisando que antes del 17/09 se iba a informar más, sin embargo, no hay más información de mi pedido

Correos de Chile - Envio dice entregado en Bodega, sin embargo no fue asi.

Sernac No Resuelto No Resuelto. No resultó

Correos de Chile - demora en entrega de paquete, sin movimiento

No Resuelto No Resuelto. aun ningun movimiento por parte de correos de chile...

Correos de Chile - Mas de 20 dias el paquete en proceso de revision

Resuelto Resuelto. A los pocos días ellos me contactaron y me informaron del estado de mi pedido. Lo que me dejo mas tranquilo

Correos de Chile - Envío dice entregado en el edificio y no es real

Resuelto Resuelto. Luego del reclamo, a los pocos días corrigieron su error.

Correos de Chile - Producto en aduana

No Resuelto No He Tenido Mas Información Acerca Del Estado Del Pedido. Solo enviaron un correo pero no entregaron mas detalles, desde la fecha no he tenido mas información

Correos de Chile - Envío Retenido por varios días (Held in Customs)

No Resuelto Sigue Retenido. Me enviaron un correo explicando la situación como una demora esperada por el servicio pero no se ha movido de status el paquete

Correos de Chile - SIn informacion de entrega

Sernac Resuelto Se Entrego El Paquete El Martes 3 De Septiembre. Hubo una expedita comunicacion con Correos y entregaron todo sin problemas.

Correos De Chile

1 Diciembre, 2014 - 08:19

Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE

Correos De Chile

1 Diciembre, 2014 - 14:59

Estimado Cliente:

Me permito informar que envío se encuentra en reparto hoy.

Atentamente.

Servicio Al Cliente
CorreosChile

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
28, Noviembre 2014
Número: 305503

Correos De Chile

Pérdida de encomienda

SEÑORES correos de chile

PRESENTE

Escribo para dar a conocer mi caso en relación al uso de correos de Chile.Realicé compras en el extranjero, estas fueron enviadas a chile, y entregas a correos de chile. Según el sitio de correos (seguimiento) el envío se encontraba disponible en la sucursal vitacura, esto porque la persona que registro la dirección en el sistema digitó mal la comuna destino. Al acudir a la sucursal Vitacura me dicen que no tienen el paquete. Hasta la fecha han pasado 7 días desde el arribo a chile y mi encomienda atrapada en la burocracia de un sistema nefasto e ineficiente. Me indican en el call center que abra un reclamo el cual se toman 10 días en dar respuesta.

Autor: R.O.

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Publicado el Viernes, Noviembre 28, 2014 - 20:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.