No han hecho entrega de paquetes

tengo varios Paquetes en reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile que debieron haber sido entregados hace tiempo , pero nunca llegaron a mi domicilio.estos Paquetes no llevan dias sino mas de 2 meses en llegar y llevan mas de 3 semanas parados y mi principal preocupacion es que los devuelvan al remitente con el perjuicio que esto pueda causarme ya que son cosas que necesito sin desmerecer todo el tiempo que se tiene que esperar para recibir.ultimamente revise con sus numeros de seguimiento respectivos y me aparece que debo ir a buscarlos a sucursal ( cosa extraña porque deben llegar a mi casa) , resulta que fui a buscarlos a sucursal y me dicen que no tienen nada para mi .esto al menos se deberia poder resolver con que me dieran un poco de informacion pero el problema es que - tienen la pagina sin sistema , tienen el telefono fuera de funcionamiento y por medio facebook llevo una semana esperando a que me den una solucion. es decir , no hay ningun modo con el que me pueda comunicar con alguien de servicio al clientelos numeros de seguimiento de los Paquetes que mas me interesan son rn603266600cnri024601061cnri024595318cnde www.correos.cl