Demora en entrega de paquete y mal proceder

Mi nombre es Nicolás Olguín Vidal y quiero expresar preocupación y mi molestia por la Demora en la entrega de un paquete y mal proceder en la NO entrega por parte de Correos de Chile, tanto por su asistencia en sucursales, como por la página oficial.Mi paquete fue recibido por reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile el día 22 de Agosto de 2014 y el 26 de Agosto las 07:57 am llegó a la planta de Antofagasta, con codificación PLANTA ANTOFAGASTA. Luego fue despachado desde la misma oficina a las 08:02 am, quedando con codificación final ANTOFAGASTA CDP 01, siendo este el último cambio de estado que tiene el envío en el sistema (Adjunto captura de pantalla).Hoy, martes 02 de septiembre aun no me lo han entregado.Primero; en Antofagasta hay cuatro sucursales de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile y en ninguna sección de la página se explica donde queda la PLANTA ANTOFAGASTA o la sucursal ANTOFAGASTA CDP 01, tampoco se explica cual de las cuatro sucursales es, eso implico que tuviera que ir a dos sucursales diferentes para asegurar donde tenían mi paquete. Segundo; al ir a la sucursal donde tenían mi paquete (cabe destacar que es la que queda mas apartada del centro de la ciudad, y me es muy difícil hacerme el tiempo para acercarme a esta), solicite retirarlo en ese momento personalmente, aprovechando que ya estaba ahí, y me dijeron que tenían que gestionar una autorización para poder retirarlo, y que esta se hacía efectiva 48 horas después. Yo no tengo el tiempo para volver a ir, así que tuve que irme sin gestionar esa autorización, y esperar a que me lo envíen a domicilio, pero ya van 8 días que mi paquete esta estancado en la oficina ANTOFAGASTA CDP 01, sin actualizaciones de estado.Finalmente, no tengo claridad sobre cuando será entregado mi paquete y lo necesito urgentemente.Para terminar, dejo mi Numero de envío: RC627782112SG.