Correos De Chile
24 Abril, 2015 - 13:49
Estimado Cliente:
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CORREOS CHILE
Resuelto
Autor:

Tengo Una Solución

24 Abril, 2015 - 13:57
Estimados. Recién me tope con el cartero Marcelo Escobar. Le comunique mi queja. me dijo que mañana me trae la correspondencia sin falta, y que los paquetes se encuentran en la sucursal CDP 17 La Florida Norte. Entiendo el labor y de lo sacrificado es. Que el problemas no pasa por el. Pasa por el mal control, seguimiento y actualización de los datos del envió. De verdad, mejoren su administración y flujo de proceso.
Correos De Chile
27 Abril, 2015 - 17:47
Estimado Cliente:

Se contacta a cliente via celular e informa que recibió todos los envíos.

Atentamente.
Servicio Al Cliente
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 24, Abril 2015
  • Número: 324112

Correos De Chile

Despacho de paquete internacional (sin respuesta)

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Estoy a la espera de 8 Paquete desde China y lamentablemente estos son distribuidos y recepcionados por la ineptitud de correos de chile. Eh llevado el seguimientos del envio y la recepcion al pais y a la fecha aun no llegan a mi domicilio y el plazo de envió ya esta vencido, al día siguiente del vencimiento del Despacho me llama el cartero, Marcelo Escobar indicando que no se encontraba nadie en mi domicilio y medio la opcion de retirar los paquetes a la sucursal CDP 17 La Florida Norte. Fui a la sucursal y me inca la recepcionista que los paquetes están bajo el poder de cartero y que no tiene control y ubicación de él. Me parece insolito que una empresa como lo es reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile no tenga control de su personal jugando con el tiempo de las personas.levante una queja en su contact center nº 119434, dado a poca seriedad que me dieron estoy tomando todas la medias para quejarme por su servicio. quiero mi correspondencia lo antes posible.
Autor: I.M.
Publicado el Viernes, Abril 24, 2015 - 13:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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