- San Miguel, Chile
- 07, Abril 2015
- Número: 321843
Encomienda no entregada
PRESENTE
Encomienda llega a chile el 23 de abril, la cual al momento de ser enviada desde la oficina SAN MIGUEL CDP 13, no llega a destino sino que solo una notificación de retiro en oficina. Al momento de retirar en oficina el día miércoles 1 de abril, llego a las 10.15 de la mañana y no me atienden ya que el horario de atención a publico es desde las 11 de la mañana. Me presentan al cartero encargado de mi edificio, quien me explica que no llevará mas encomiendas, hasta que le "suban" el monto que se le cancela por las entregas. Al interponer el reclamo en el numero de atención telefónica, no acceden a esto, justificando el actuar de la persona que entrega el correo. Además me indican que cada oficina tiene "sus propias reglas".
Autor: C.A.