- Concón, Chile
- 06, Abril 2015
- Número: 321710
No cumplen con horario establecido
PRESENTE
Compre un producto por Lider.cl el cual iba a ser despachado a reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile sede CONCON, el horario de atencion que se entrega en la pagina web y en lider.cl es hasta las 19 horas; el envio estaba destinado para el dia lunes 6 de Abril, llegué a las 18 horas a buscar mi producto y la sucursal estaba cerrada, el horario de atencion estaba borrado con corrector y rallado encima con plumon negro señalando que el horario de atencion era hasta las 18 horas; había un funcionario dentro del local pero no quiso abrirme, respondió varias veces: esta cerrado, ignorandome. llegue a la casa llame a lider.cl donde me confirman que el horario no es hasta las 18 horas, en la pagina web tambien lo señalan hasta las 19 horas. El punto es que con el trabajo me es imposible llegar antes de las 18 horas y mi pedido no puede ser entregados a terceros, que solucion tengo? de haber sabido que no cumplen con los horarios establecidos no hubiese puesto esta direccion como despacho. Realmente es una falta de respeto enorme.
Autor: A.A.