- Pudahuel, Chile
- 05, Agosto 2015
- Número: 338306
Demora en paquetes internacionales
PRESENTE
Srs y responsables de correos de chile, hace aproximadamente 2 meses realice unos pedidos y estos fueron recepcionados por ustedes el día 13-07-2015 a las 12:18 y estos paquetes pasaron por un proceso que deja mucho que desear, primero, el paquete lo enviaron a una dirección ubicada en puente alto siendo que la dirección que corresponde esta ubicada en pudahuel. después de observar esto realice mi reclamo correspondiente por la pagina mostrando mi descontento y no recibir ninguna respuesta por parte de la empresa, aldea siguiente de enviar mi reclamo, los contacte directamente vía teléfono y la ejecutiva me aseguro que mis paquetes serian enviando al CEN Centro tecnológico postal y posteriormente enviando a mi domicilio el cual hasta la fecha de hoy 5 de agosto no ha sucedido.Actualmente revise mi pedido y sigue "estancado" en el centro tecnologico postal sin recibir notificación alguna de mi pedido.Que pasa con correos de chile? que hay del dinero que pagamos nosotros por el despacho de nuestros productos?(adjunto foto de mi pedido y el estado actual)estaria agradecido que me dieran alguna solución y una respuesta ya que he esperado mas de 25 días para que reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile pueda entregarme mis paquetes, saludos. Jose Arcos
Autor: J.A.