Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
10 Agosto, 2015 - 09:59
Correos De Chile
11 Agosto, 2015 - 11:03
Estimado Cliente;
Se contacta a cliente informando estado de envío.
Atentamente.
Servicio Al Cliente
CorreosChile
Se contacta a cliente informando estado de envío.
Atentamente.
Servicio Al Cliente
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Serena, Chile
- 09, Agosto 2015
- Número: 338985
Buenas tardes.Desde hace más de una semana mi paquete internacional enviado por China Post Registered Air Mail se encuentra estancado en el "Centro tecnológico postal", para ser exactos han pasado ya 10 días. Al llamar al call center no he recibido una respuesta sólida ni mucho menos concreta, he preguntado si ha sido retenido por aduana (sería ilógico, es un paquete muy pequeño y de un costo mínimo), pero sólo me han dicho que debo esperar y he esperado bastante.El problema es que esta no es mi primera vez presentando reclamos por la Demora o los errores cometidos por Correos de Chile. El número de seguimiento del Envío es el siguiente: RS285743302NLEspero una pronta respuesta o una solución satisfactoria, de lo contrario me veré forzada a levantar otro reclamo mediante sernac.
Autor: C.G.
Escribir al autor