Correos de Chile

Correos De Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - Pedido retenido "SANTIAGO OCPI CP"

No Resuelto Aún No Recibo El Producto. El producto cambio de estado, pero ahora lo veo como collect for pick up

Correos de Chile - Pedido en Tránsito

No Resuelto No Solucionaron Nada. Me contactaron para no decirme nada, un correo que solo decía el estado de mi pedido (básicamente el motivo de mi reclamo) y ninguna solución

Correos de Chile - No entrega de paquete

Resuelto Entregado. Se demoraron pero llego

Correos de Chile - No hay información actualizada de mi pedido

Resuelto Pedido Llegó En Un Plazo Adecuado.. El estado del pedido se actualizó el fin de semana siguiente al reclamo, y llegó al día hábil siguiente.

Correos de Chile - Pedido no se ha entregado

Sernac Resuelto Pedidos Entregados. Fue recibido y muy satisfechos ⭐⭐⭐⭐⭐

Correos de Chile - No hay información actualizada del estado de mi paquete

No Resuelto Sin Respuesta Sobre Mi Paquete.. Solo recibo correos con respuestas automáticas, nada en específico sobre el paradero de mi paquete

Correos de chile - Paquete extraviado nadie se hace cargo

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero que me costó el documento certificado

Correos de Chile - Lentitud del Servicio

No Resuelto No Resuelto. A pesar de que a los 2 días me contactaron por correo explicando los detalles, el paquete sigue estancado en el mismo punto. La verdad dudo que tenga novedades a la fecha de compromiso que ellos estipularon (25 de abril).

Correos de Chile - Paquete retenido en internacion

No Resuelto No Se Ha Resuelto El Problema. No se me ha dado ninguna solucion

Correos de Chile - Dos pedidos que aún no ha llegado y lleva días en aduana

Sernac No Resuelto Sin Respuestas De Un Pedido. Me llegó solo un pedido , el otro reclamo que hice aún no llega

Correos de Chile - Pedido en Internación

Resuelto Recibí El Pedido. Luego de hacer el reclamo se avanzó en el proceso así que ya tengo mi paquete. Lo que sí tuve que pagar el impuesto y al momento de calcular no lo hicieron en base a la factura de compra y si de acorde a su propia evaluación lo que obviamente fue superior a lo que pagué por la compra

Correos de Chile - No entrega de envío

Resuelto El Problema Fue Resuelto. Lamentablemente la empresa envió en paquete en todos los casos pero por actitud del cartero o persona responsable de la entrega, el paquete no erá entregado, es más, como dueño de la emcomineda tuve inconvenientes para lograr formalizar el proceso con dicha persona.

Correos de Chile - Paquete extraviado

Sernac Resuelto Resuelto. Correos de Chile localiza y entrega paquete extraviado.

Correos De Chile

6 Agosto, 2015 - 10:14

Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE

Correos De Chile

7 Agosto, 2015 - 15:35

Estimado Cliente:
Se contacta a cliente informando estado de envío
Atentamente.
Servicio Al Cliente
CorreosChile

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Lampa, Chile
05, Agosto 2015
Número: 338398

Correos De Chile

No entrega de encomiendas

SEÑORES correos de chile

PRESENTE

Tras realizar una serie de compras internacionales con despacho dentro de la RM, aun me encuentro a la espera de todos estos elementos. Según los vendedores, estos paquetes están dentro del territorio nacional, por lo que es la empresa de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile es la que aún no cumple con dichos despachos. Cabe mencionar que son paquetes que deberían haber llegado a más tardar el mes de Marzo y que aún no hay ni sombras.El día de hoy me acerqué a la oficina correspondiente a la zona en la que resido (LAMPA) y lamentablemente de todas las compras realizadas solo se encontraba 1 en el correo, solicito información respecto a que pasa con las otras y nadie tiene idea, nadie se hace responsable, me dicen que 1 encomienda está recepcionada y cuando solicito el documento de recepción, este es negado y además me dicen que me debo comunicar directamente con el cartero para saber el estado de mis encomiendas. solicito el numero del cartero y también me es negado.Mi pregunta es, si accedo a la página web de correos Chile y según el código de seguimiento, estas se encuentran en la oficina de Lampa, al llegar allá no están , el cartero brilla por su ausencia, entonces quien se hace responsable?Estoy super desepcionada del servicio.Dejo los codigos de seguimiento:RK238684424CNRJ532869746CNAdemás existen otros códigos que al parecer no figuran como parte del registro:11048001725110585043950205509356811052342181110071341881102112468511052342181Espero obtener alguna respuesta

Autor: R.S.

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Publicado el Miércoles, Agosto 5, 2015 - 16:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.