Correos de Chile

Correos De Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - Rescate de paquete

Sernac No Resuelto No Resuelto. No han podido hacer el rescate de mi paquete a pesar de que aún está en chile. He vuelto a hacer más reclamos pero nadie me da una solución

Correos de Chile - Mi paquete aun no sale de Aeropuerto

No Resuelto El Paquete Salió De Aeropuerto, Pero Aún No Lo Entregan. Después del reclamo en esta página, logré que me enviaran un numero de seguimiento de mi pedido.
Al parecer, después de 30 días en el aeropuerto, fue retirado por correos de chile.
Aún asi, aún no lo revisan para poder hacer el despacho, y estoy en la espera de algún correo con información.

Correos de Chile - Pedido en Tránsito

No Resuelto No Solucionaron Nada. Me contactaron para no decirme nada, un correo que solo decía el estado de mi pedido (básicamente el motivo de mi reclamo) y ninguna solución

Correos de Chile - No entrega de paquete

Resuelto Entregado. Se demoraron pero llego

Correos de Chile - No hay información actualizada de mi pedido

Resuelto Pedido Llegó En Un Plazo Adecuado.. El estado del pedido se actualizó el fin de semana siguiente al reclamo, y llegó al día hábil siguiente.

Correos de Chile - Pedido no se ha entregado

Sernac Resuelto Pedidos Entregados. Fue recibido y muy satisfechos ⭐⭐⭐⭐⭐

Correos de Chile - No hay información actualizada del estado de mi paquete

No Resuelto Sin Respuesta Sobre Mi Paquete.. Solo recibo correos con respuestas automáticas, nada en específico sobre el paradero de mi paquete

Correos de chile - Paquete extraviado nadie se hace cargo

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero que me costó el documento certificado

Correos de Chile - Lentitud del Servicio

No Resuelto No Resuelto. A pesar de que a los 2 días me contactaron por correo explicando los detalles, el paquete sigue estancado en el mismo punto. La verdad dudo que tenga novedades a la fecha de compromiso que ellos estipularon (25 de abril).

Correos de Chile - Paquete retenido en internacion

No Resuelto No Se Ha Resuelto El Problema. No se me ha dado ninguna solucion

Correos de Chile - Paquete con atraso aduana

Sernac No Resuelto No Contestan. Pésimo servicio

Correos de Chile - Pedido en Internación

Resuelto Recibí El Pedido. Luego de hacer el reclamo se avanzó en el proceso así que ya tengo mi paquete. Lo que sí tuve que pagar el impuesto y al momento de calcular no lo hicieron en base a la factura de compra y si de acorde a su propia evaluación lo que obviamente fue superior a lo que pagué por la compra

Correos de Chile - No entrega de envío

Resuelto El Problema Fue Resuelto. Lamentablemente la empresa envió en paquete en todos los casos pero por actitud del cartero o persona responsable de la entrega, el paquete no erá entregado, es más, como dueño de la emcomineda tuve inconvenientes para lograr formalizar el proceso con dicha persona.

Correos De Chile

5 Agosto, 2015 - 10:23

Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE

Correos De Chile

6 Agosto, 2015 - 12:46

Estimado Cliente:
Se contacta a cliente solicitando información.
Atentamente.
Servicio Al Cliente
CORREOS CHILE

Autor:

No Resuelto

6 Agosto, 2015 - 15:01

el numero de seguimiento solicitado lo puse anteriormente, es el siguiente: SYL21993382MY

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Ñuñoa, Chile
05, Agosto 2015
Número: 338305

Correos De Chile

No entregan encomienda

SEÑORES correos de chile

PRESENTE

El motivo de mi reclamo es por que hace más de un mes que mi paquete, que enviaron desde China llegó a Correos de Chile. Según el rastreador de pedidos se muestra que el paquete entró el día 28 de junio a las 10:48 de la mañana, por lo que lleva más de un mes en el país y aún no lo entregan en la dirección que dí (que es en santiago, y se supone que tardan menos en la RM). Llamé al teléfono de ayuda de Correos pero la señorita que me atendió sólo me dijo que esperara a que llegara, pues ellos no tenían registro de mi encomienda y que el número de seguimiento no existía. Me pegunto ¿cómo el número de seguimiento no va a existir si al ingresarlo en una página de confianza para seguimientos a nivel internacional me aparece que ya está en Chile hace más de un mes?Les dejo el número de seguimiento de mi paquete por si lo quieren revisar, la página en el cual introduje el número y un pantallaso adjunto de el resultado de este.numero de seguimiento: SYL21993382MYpágina web de seguimientos: https://www.17track.net/es/result/post-details.shtml?nums=SYL21993382MYEspero que hagan algo al respectoSaludos!Carol Chicago Albornozcel: 77658794

Autor: C.C.

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Publicado el Miércoles, Agosto 5, 2015 - 03:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.