- Quilicura, Chile
- 28, Agosto 2015
- Número: 342002
No hay respuesta por ningún medio por paquete internacional
PRESENTE
Hice un reclamo aquí Número de Reclamo: 339851, porque reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile fue a dejar a mi domicilio un paquete internacional, yo no estaba porque trabajo durante el día como todos los chilenos y me dijeron que podía solicitar el envío a sucursal. Llamé a call center y me desmitieron eso que no se podía.Al día siguiente reviso el track en la pag de correos Chile y dicen que ya lo habían ido a dejar! y ni siquiera avisaron cuando lo solicité en la llamada y así pedir permiso, al llegar a casa me doy cuenta que no dejaron ni siquiera un papel, cómo sé que vinieron? Ya el día Lunes reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile devuelve mi paquete y hago una solicitud de detención de retorno confirmando mi domicilio y dicen que fue ingresada, dónde está mi paquete? he llamado preguntado y nada, me cortan, no contestan. Seguramente lo perdieron y no me quieren decir nada. PESIMO SERVICIO. Horrible, totalmente decepcionada.
Autor: C.V.