- Iquique, Chile
- 25, Febrero 2015
- Número: 316499
Pérdida grande encomenda y no pago hace casi 1 ano.
PRESENTE
En el mes de Junio del 2014 reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile me perdió dos cajas grandes con tablas de bodyboard. Realizé los trámites (super burocraticos) para la indemnización y en Noviembre estaba todo listo y se suponia que la devolucion del dinero, que solo tarda una quincena, estaba en proceso. Hasta ahora no han depositado nada, ni se han comunicado conmigo. Ya han pasado mas de tres meses, he mandado más de 25 e-mails, a diferentes personas que ellos mismos me indican, he gastado muchas horas en el teléfono con ellos, en sernac, etc. Y nadie me responde, en el call center no tienen idea de que pasa. El número de mi reclamo, que ya sé de memoria es el 1260314Esta no es la primera vez que reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile me pierde envíos y no me Hace las devoluciones correspondientes. Ha sido realmente desgastante, en todo sentido, el dinero que ellos me deben es bastante y me ha hecho mucha falta en este tiempo. No puedo creer que la principal institución nacional de envíos sea tan irresponsable e irrespetuosa, para mi es la peor institución del mundo.Además es bastante dudoso que se ¨pierdan¨ dos cajas de ese tamaño, esta institución necesita con urgencia una auditoria interna!...y lamentablemente no soy el único que lo cree.
Autor: S.M.