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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 15, Junio 2015
  • Número: 331008

Correos De Chile

Envíos que no se entregan

SEÑORES correos chile

PRESENTE


Tengo 5 Envíos del extranjero que no me los fueron a dejar al domicilio, en el seguimiento dice que fueron y dejaron aviso lo que es falso, no fueron ni tengo ningún aviso. Fui al CDT de Maipú a averiguar por los productos y me dicen que no han llegado cuando en el seguimiento de internet aparece que se encontraban en el CDT de Maipú, la descoordinación es impresionante. Para peor van a devolver los productos al remitente y me dicen telefónicamente que la devolución al remitente podría demorar hasta 2 meses, por supuesto que no me pueden volver a enviar los productos hasta que no aparezca en el seguimiento que los productos fueron devueltos.Me parece insólito, que los productos lleguen desde China en menos de un mes y que por la pésima gestión de Correos chile tenga que esperar a lo menos, 5 meses para poder obtener mis producto.2 meses que estuvo en chile y no me los fueron a dejar2 meses a lo menos, para que lo devuelvan al remitente1 mes mas a lo menos, para que lo vuelvan a enviar. Los N° de pedido son:RF019922908CNRJ397821438CNRN074971691CNRL089497527CN02042413949
Autor: D.M.
Publicado el Lunes, Junio 15, 2015 - 11:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - Pedido en internacion

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Correos de Chile - No hay información actualizada de mi pedido

Resuelto Pedido Llegó En Un Plazo Adecuado.. El estado del pedido se actualizó el fin de semana siguiente al reclamo, y llegó al día hábil siguiente.

Correos de Chile - Pedido no se ha entregado

Sernac Resuelto Pedidos Entregados. Fue recibido y muy satisfechos ⭐⭐⭐⭐⭐

Correos de Chile - No hay información actualizada del estado de mi paquete

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Correos de Chile - Pedido en Internación

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Correos de Chile - No entrega de envío

Resuelto El Problema Fue Resuelto. Lamentablemente la empresa envió en paquete en todos los casos pero por actitud del cartero o persona responsable de la entrega, el paquete no erá entregado, es más, como dueño de la emcomineda tuve inconvenientes para lograr formalizar el proceso con dicha persona.

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Sernac Resuelto Resuelto. Correos de Chile localiza y entrega paquete extraviado.

Correos de Chile - Proceso de internacion ETERNO, sin respuestas

No Resuelto No Hay Solución “aún”. Se me hizo envío de un correo electrónico de forma automática en el cual se me avisaba que se iba a gestionar esto de la manera más rápida posible y que se tendrían noticias el día viernes 12 de abril, o incluso antes si es que se podía. Sin embargo eso no sucedió. Nadie me contactó, mis correos rebotan y mi paquete sigue en internacion. Debido a esto realice un segundo reclamo mediante la plataforma de reclamos.cl donde nuevamente me llegó el mismo correo automatizado pero con una fecha de “solución” dentro de 2 semanas más.

Este es el enlace de mi segundo reclamo, por si alguien desea seguir este caso:

https://www.reclamos.cl/correos-de-chile/reclamo/2024/apr/correos-de-chile-segundo-reclamo-internaci-n-eterna

Correos de Chile - pedido extraviado

No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo respuesta del extravío de mi encomienda

Correos de Chile - atraso en el envio de un producto

Sernac No Resuelto Aún No Lo Resuelven. Solo dan respuestas escuetas de que el producto está en su planta aeropuerto y que están realizando el trámite para que se envíe pero de eso ya más de dos semanas