- Ñuñoa, Chile
- 23, Junio 2015
- Número: 332304
Envío internacional
PRESENTE
Hace ya una semana que trato de ubicar un Envío realizado a través de Deutsche Post con destino en Santiago de Chile. En la página www.deutschepost.de/sendung/simpleQueryResult.html al ingresar mi código (RL871492999DE) me indica que el Envío ya fue escaneado y está en Chile desde el 16 de Junio y que puedo encontrar más información en el link Correos.cl. Pero en reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile mi código dice no existir. He envíado dos formularios de contacto para preguntar por este caso y no han respondido ninguno en más de 6 días. Fui a una de las sucursales y quién me atendió dijo que si no aparece en la página no pueden hacer nada. necesito saber cuánto más esperaré para recibir y por qué ni siquiera lo han ingresado.
Autor: N.V.