- Las Condes, Chile
- 05, Junio 2015
- Número: 329681
Paquete extraviado marzo
PRESENTE
El 27 de marzo llegó un Paquete a las oficinas de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile , el cual ellos admiten haber extraviado.A la fecha de hoy , 5 de junio , después de reiteradas llamadas , la única respuesta que me han dado es que me enviarán un mail con un plazo máximo de 10 días .El primer reclamo fue hecho el 16 de mayo. , N de reclamo: 1337376 (expirado 2 junio)supuestamente el señor Rodrigo Veliz o Sandra Montoya deberían haberse comunicado conmigo.No tuve otra opción que acudir al sernac y esta página , ya que , ellos hacen lo que quieren con sus clientes y no dan soluciones tangibles respecto a los problemas ya mencionados.Adjunto número de tracking del paquete.
Autor: V.W.