Desaparición de paquete enviado del extranjero

Sres.Mi reclamo es contra reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile pues un paquete que me fue enviado el 9 de marzo de 2015 aun no tiene noticias en Correos de Chile, pese a que el 10 del mismo mes llegó a pais (de acuerdo a la información del post office británico.Aduana me dice que debe primero pasar por Correos de Chile. Correos no tiene el registro del seguimiento, incluso, revisando la misma página de ellos para seguimiento internacional de envíos solo aparece la información del post office británico pero en reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile no existe el número de seguimiento.Al ir a la oficina de Quilicura, que es donde debe llegar y donde Aduanas me dijo que debo ir, dado el código de seguimiento, en dicha oficina no tienen información. Como es posible que estando a 23 de marzo no haya información ni siquiera de recepción? el post office británico lo último que tiene es que lo entregó en las oficinas en Chile.necesito que reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile responda, y nos haga aparecer el paquete enviado.Adjunto la imagen del voucher de envío del post office británico, que me lo envió la persona que me envió el paquete.