Pésimo sac de correos paquete mas de un mes estancado en cd renca

La atención del SAC es por decir menos deplorable!, un promedio de 6 reclamos díarios en esta web, hablan por sí sólos, es obvio que mas de alguien está haciendo un Pésimo trabajo en la Cía.. Llevo 3 semanas consultando y solicitando la liberación de un Paquete que yo misma fui a retirar en el CD de Renca, y me lo negaron ya que paso al ya afamado "Hoyo Negro de Renca" donde curiosamente no atienden clientes. Durante este período yo consultando díariamente por alguna novedad, sólo he recibido dos respuestas por mail del Señor Cristian Valenzuela, y en la segunda respuesta, no hace mas que pedirme Lo mismo!!....Que clase de SAC opera aquí!!!?, Veo los reclamos anteriores y todos tienen la misma tediosa respuesta, como si fuera una máquina respondiendo y haciendo callar a la guagua!!!!!! por favor, CORREO DE CHILE SE RÍE SUS CLIENTES??? !!!! El ejecutivo Valenzuela no me da solución alguna, ni siquiera la tediosa respuesta comúnmente vista aquí, nada....me pide por segunda vez comprobantes de la venta ydel envío para supuestamente RECIEN ingresar el reclamo...y resulta que el reclamo ya había sido ingresado!!! YO le tuve que informar el Numero!!1314219... Es una falta de respeto. Tengo la certeza de que mi Paquete esta en el CD de Renca, yo misma fui y lo habían trasladado un par de días antes. Si se pierde, es porque realmente hay manos negras en ese hoyo negro......quién responde por esas manos negras??