- Diego de Almagro, Chile
- 09, Mayo 2015
- Número: 325913
Envio que no se entrega en localidad señalada
PRESENTE
me indigna, me enfurece y me da una impotencia gigante cuando empresas en las cuales se confia para que presten un servicio oportuno y de calidad simplemente hagan parecer tu persona como una rata cualquiera, siempre hago compras al extranjero las cuales son recepcionadas lamentablemte por correos chile, y por que digo "lamentablemente" resulta que en mi localidad el salvador tercera region existe una agencia de correos chile la cual atiende una señora de lentes que es super pesada y antipatica , por todo se enoja y sin razon (como a nivel general lo explicare mas adelante) piensa que le estas pidiendo un favor o algo asi creo por su actitud , no comprende que lo que uno envia o recepciona es un valor propio y no de ella, te hace sentir como rata.bueno ese es un caso aparte, resulta que hice una compra a ESTADOS UNIDOS , la cual fue retenida por aduana pues tenia que pagar un impuesto , luego de hacer el proceso de internacion se les dio en las manos a correos chile para que fuera enviada a mi direccion el el salvador, pero resulta que a los perlas no se les ocurrio nada mejor que dejar el paquete en copiapo a 250 km de mi localidad . llamo para preguntar y como si fuera poco me atiende un tipo que por poco no me da una patada por el auricular, prepotente y sin ninguna gana de atender el telefono, le pregunto que paso con mi encomienda y me dice "esta disponible para entrega en copiapo" y yo le digo "pero si yo no vivo en copiapo , yo vivo en el salvador y ahi fue pedido el envio" a lo que el me responde "lo siento pero tiene que retirarlo en copiapo" como si fuera tan facil viajar 500 km ida y vuelta , ademas pagar alojamiento , comidas y pasajes , mas encima perdiendo todo un dia de pega , que facil es jugar con la dignidad de la gente, que facil es ser irresponsable y dejar una caja que para ellos no tiene ningun valor botada en cualquier lado, que facil es esconderse bajo el nombre de una compañia y que facil no es dar la cara. la mala atencion telefonica es espantosamente mala , ademas nadie parece saber los procedimientos, todos dicen cosas distintas, me da la sensacion que dicen lo que se les viene en el momento para sacarse el " CACHO" de encima. hasta el momento mi encomienda espera por mi en copiapo y ellos se lavan las manos. que impotencia me da , descarados
Autor: W. .