- Penco, Chile
- 04, Mayo 2015
- Número: 325177
4° reclamo por demora en revisión, hoy se cumple 1 mes.
PRESENTE
Este es mi cuarto Reclamo por el mismo motivo, mi envió CF117424514US se encuentra hace ya un mes exactamente en el país y aun no ah sido liberado.Ademas poseo otro envió con el mismo problema, CF216433954US, el cual lleva 18 días en el país y aun nada.Cabe destacar que las documentaciones pedidas han sido enviadas mas de 7 veces!!!! y aun no sucede nada con la liberación de mis envíos, lo mas gracioso de esto es que de todos los correos que eh enviado con la documentación, recibo una respuesta, la cual cito textualmente:"Estimado(a) Cliente:Junto con saludar le informo que su documentación ha sido transferida a nuestra oficina en aeropuerto para que sea entregada al fiscalizador de Aduana. Cabe señalar que todo el proceso podría demorar de 5 a 10 días hábiles desde la recepción de documentos hasta el despacho del envío a su destino final.Si fuera necesaria la entrega de otra información, le será solicitada a través de esta vía o directamente a la dirección de destino del envío.Puede consultar por el estado de sus envíos en el sitio web www.correos.cl con su número de envíoO a través de teléfono 600 950 2020, servicio telefónico atención clientes CorreosChile.Se despide muy cordialmente,Víctor Praihuan RiveraServicio al Cliente Correos ChileTeléfono atención 600 950 2020www.correos.cl“Nos movemos para conectarte siempre" "Que esta sucediendo aquí? esto ya es demasiado molesto.
Autor: M.A.