- La Cisterna, Chile
- 29, Mayo 2015
- Número: 328599
Demora excesiva en entrega
PRESENTE
Compré varios artículos en el extranjero, en China para ser concreto. Todos los proveedores indican que los productos se encuentran en Chile, recepcionados por "Correos de Chile". Asimismo, las empresa de transportes también indican dicho proceso como concluido: China Post y Yanwen.Algunos productos llevan más de 15 días en Chile, tiempo suficiente para pasar todos los procesos de internación y/o despacho.Al contactarme con Atención al Cliente, me indican que los N° de seguimiento no existen y es falso que los productos hayan ingresado a Chile.no es primera vez que productos que adquiero en el extranjero "desaparecen" en Correos de Chile. Cuando utilizo otro medio de entrega (DHL por ejemplo), nunca he tenido un problema.Vergonzoso!!!!
Autor: C.B.