- Macul, Chile
- 25, Septiembre 2015
- Número: 346025
Envíos retenidos y estancados en centro tecnológico postal
PRESENTE
BUENAS TARDES:Tengo un envío en CENTRO tecnológico postal, desde el 10/09/2015, el cual no ha llegado a mi domicilio ni se ha movido desde que ingreso a dicho centro, me he contactado al Call Center donde me dicen que son máximo 10 días para que sea enviado a un CENTRO de distribución y posteriormente a mi domicilio, ya han pasado 10 días HÁBILES y aun no he tenido respuestas, solo que han tomado conocimiento de mi caso y que están procesando mis requerimientos para responderme a la brevedad (de seguro sera lo mismo que contesten por este medio).ESPERO QUE LA SRA PAMELA MOLINA (ANALISTA ENCARGADA DE MI CASO) realmente se haga cargo y me de una solución como corresponde!!Este ya es el segundo reclamo por Envíos estancados, paquetes enviados a otra dirección y nulas respuestas de parte de loa "Analistas" que por lo visto se toman su tiempo en dar soluciones...Espero SOLUCIONES y entrega urgenteNº Referencia: RI495289612CNNº Reclamo: 1382745
Autor: K.C.