Correos De Chile
21 Septiembre, 2015 - 09:37
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CORREOS CHILE
Correos De Chile
24 Septiembre, 2015 - 14:54
Estimado Cliente;
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Atentamente
Servicio Al Cliente
CorreosChile
Autor:

Pésimo

12 Octubre, 2015 - 12:22
Correos de Chile no entiende que existen envíos internacionales que tienen un tracking asociado que expiran una vez que el paquete entra al país de destino,osea, solo se pueden seguir sus movimientos mientras está en camino .Este tipo el tracking son utilizados por china small packet, yanwen etc, Siempre son digitos al azar y especifico según la empresa de envío y no sigue un patrón en especial. Este tipo de paquetes sin tracking se pierden una vez que ingresan al país.....y la empresa insiste en pedir el tracking de 12 numeros más las letras asociadas para poder solucionarlo. Por favor entiendan se pierden los paquetes sin tracking, el sistema no funciona, sería tan fácil que se pudieran rastrear a través del nombre del destinatario, pero como en Chile les gusta la burocracia y no trabajar de manera eficiente ,correos no hace nada por transparentar sus servicio y entregar los paquetes a los usuarios.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Temuco, Chile
  • 19, Septiembre 2015
  • Número: 345049

Correos De Chile

Pérdida de paquetes internacionales

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Estimados, de un tiempo hasta ahora se ha hecho recurrente la Pérdida de paquetes internacionales una vez que ingresan al país. Si los paquetes vienen con el tipo de traking que funcionan solo hasta el momento de internación hay un 90% de seguridad de que se pierdan,ya que, dicen sin tacking y esto da motivos para que manos inescrupulosas dentro de la empresa lisa y llanamente no los entreguen a sus destinatarios y se den por perdidos. lamentablemente lo digo con conocimiento de causa,ya que solo para comprobar,un familiar se dio el trabajo de enviar un paquete internacional bajo esta modalidad (dado las continuas "perdidas")y han pasado tres meses y no lo he recibido. Un llamado de atención dado que los usuarios de Correos sabemos que suceden estas cosas pero que se convierta en una istancia de aprovechamiento es reprochable.
Autor: Y.G.
Publicado el Sábado, Septiembre 19, 2015 - 12:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Correos de Chile - No hay información actualizada de mi pedido

Resuelto Pedido Llegó En Un Plazo Adecuado.. El estado del pedido se actualizó el fin de semana siguiente al reclamo, y llegó al día hábil siguiente.

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