Correos de Chile

Correos De Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - Pequeño paquete internacional casi 1 mes en proceso de internación.

No Resuelto Avanzó En Sistema Pero Aún No Se Entrega El Paquete. Avanzó a estado de "En Tránsito", así que estamos a la espera de que se realice la entrega o alguna instrucción en particular por parte de correos de Chile, pero al menos ya no está en internación.

Correos de Chile - Pedido estancado "arrived at linehaul office,"

No Resuelto Negativo. Mi pedido aún no llega, ahora dice "Recibido por el transportista local" con fecha 25/04.

Correos de Chile - Pedido en Tránsito

No Resuelto No Solucionaron Nada. Me contactaron para no decirme nada, un correo que solo decía el estado de mi pedido (básicamente el motivo de mi reclamo) y ninguna solución

Correos de Chile - Pedido en internacion

No Resuelto No Resuelto. Desde correos de Chile me contactaron hace algunos dias, sin embargo aun no tengo una respuesta certera de mi pedido, aun sigue en internacion

Correos de Chile - No entrega de paquete

Resuelto Entregado. Se demoraron pero llego

Correos de Chile - No hay información actualizada de mi pedido

Resuelto Pedido Llegó En Un Plazo Adecuado.. El estado del pedido se actualizó el fin de semana siguiente al reclamo, y llegó al día hábil siguiente.

Correos de Chile - Pedido no se ha entregado

Sernac Resuelto Pedidos Entregados. Fue recibido y muy satisfechos ⭐⭐⭐⭐⭐

Correos de Chile - Internacion sin plazo

No Resuelto Sigue Sin Plazo. Correos me contestó que no hay plazo, impresionante.

Correos de chile - Paquete extraviado nadie se hace cargo

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero que me costó el documento certificado

Correos de Chile - Paquete retenido en internacion

No Resuelto No Se Ha Resuelto El Problema. No se me ha dado ninguna solucion

Correos de Chile - No realizan entrega

Sernac No Resuelto Tuve Que Ir Yo A Retirar El Producto. Tuve que ir yo por la encomienda a la sucursal y no es primera vez que pasa

Correos de Chile - Pedido en Internación

Resuelto Recibí El Pedido. Luego de hacer el reclamo se avanzó en el proceso así que ya tengo mi paquete. Lo que sí tuve que pagar el impuesto y al momento de calcular no lo hicieron en base a la factura de compra y si de acorde a su propia evaluación lo que obviamente fue superior a lo que pagué por la compra

Correos de Chile - Segundo reclamo Internación ETERNA

Sernac No Resuelto Sigue En Internación - Segunda Vez Que Exceden El Plazo De "solución" Luego De Reclamos. Ya he hecho 2 reclamos y he esperado hasta que se cumpla el limite de tiempo de supuesta respuesta/solución y aún nada. 1 mes y medio de internación es absurdo. irrisorio. Sin soluciones, sin respuestas humans, sin mi paquete. Necesito soluciones AHORA ¿Cómo es posible ser tan ineficientes? Hoy se cumplió la segunda fecha límite de la supuesta solución que nunca llegó. Ingresé el debido reclamo a Sernac.

Correos De Chile

1 Octubre, 2015 - 09:57

Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE

Correos De Chile

6 Octubre, 2015 - 19:00

Estimado Cliente:
El caso informado está siendo atendido por una de nuestras ejecutivas con el fin de poder responder de la manera más favorable posible al requerimiento que nos ha realizado.
Enviamos un cordial saludo
Servicio al Cliente
CORREOS CHILE

Autor:

Paquete Internacional

6 Octubre, 2015 - 19:03

Pero necesito me
hagan el envio pronto esto llego a chile el 15 septiembre y aun no me lo envian es demsasiado

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puente Alto, Chile
30, Septiembre 2015
Número: 346710

Correos De Chile

Paquete internacional

SEÑORES correos de chile

PRESENTE

aun no me hacen entrega de mi Paquete internacional, segun su pagina ustedes lo enviaron a chillan y mi direccion es de santiago, cuando me entregaran mi Paquete resulta que hoy a las 16:00 horas me envian un correo que dice lo siguiente :"Npodemos decir que envío se encuentra detenido por no existir dirección de entrega. Para proporcionar el despacho a la dirección asociada se requiere el cupón de depósito entregado al remitente en el correo de origen, que demuestre la dirección a la cual este envío debe ser despachado. Esta información debe ser enviada a la dirección de correo electrónicoQUE QUIEREN DECIR CON ESO , LES CUESTA MUCHO LLAMAR A LAS PERSONAS, YA QUE CUANDO UNO NECESITA HACER UN RECLAMO DEBE LLAMARLOS Y ni siquiera TIENEN UN NUMERO 800 ES UN NUMERO 600 X EL QUE TENEMOS QUE PAGAR PARA HACER UN RECLAMO ES EL colmo EL MAL SERVICIO QUE APORTAN USTEDES AL PAIS CREO QUE ESTO SE HARA PUBLICO, ASI QUE ME LO HACEN LLEGGAR DURANTE ESTA SEMANA O SALDRA EN DENUNCIAS DE TVPESIMO SU SERVICIO SON LOS PEOR AHORA DE verdad QUE ME DOY CUENTA DE QUE TODOS LOS REPORTAJES QUE SALEN EN CONTRA DEL SERVICIO ES MALISIMORF062596367CN

Autor: P.P.

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Publicado el Miércoles, Septiembre 30, 2015 - 21:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.