***o en un paquete enviado desde noruega a chile

El 31 de Agosto envié una caja desde Noruega(donde resido) a CHile con regalos para mi familia. El paquete pesaba kg. 18.8 cuando fue enviado a CHile y tengo documentos que lo verifican. lamentablemente la página de reclamos es muy baja de calidad y no s pueden subir doc. muy pesados.Esta caja llegó a CHile el 23 de Septiembre, fue abierta en la Aduana y se robaron una cantidad de cosas(chaquetas, blusas, linternas a pilas, candelabro de navidad, entre otras cosas), que equivalen a casi la mitad del peso de cuando fue enviada. La caja llegó totalmente desordenada, escarbaron y destruyeron ciertas cosas con cuchillos para ver lo que iba y robaron lo que les gustó y le dio la gana. La caja pesaba 10 kilos cuando llegó a San Antonio, no tenía los papeles que debería llevar(fueron arrancados de la caja) donde se indica el peso original.. necesito un E-mail de ustedes para poder enviar documentos y fotografías que comprueban lo que escribo en el reclamo. No es posible que una entidad del estado, ya sea reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile o agentes de Aduana, tenga como trabajadores que cometen delitos que deben ser penados con carcel, como un Robo en este caso. Estas entidades deben despedir inmediatamente a esta tipo de criminales.Mi caso debe ser solucionado pues voy a volver a enviar otras cajas a Chile, voy a ser mas cautelosa y tomar medidas mas seguras antes de enviarla.Espero recibir una positiva respuesta y no verme obligada a tomar otro tipo de medidas para que sto se resuelva,AtentamenteVeronica Urbina