Correos De Chile
5 Diciembre, 2016 - 18:15
Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
14 Diciembre, 2016 - 13:07
Estimado Cliente;
Aduana está solicitando documentación.
Atentamente
Servicio Al Cliente
CorreosChile
Autor:

Importación En Aduanas

20 Diciembre, 2016 - 15:15
1 mes entero demoraron en avisarme que mi producto se encontraba en trámites aduaneros, requiriendo documentación adicional. El 12 de diciembre envié ambos documentos, con un detalle del pago, ante lo cual, 8 días después, correos me dice que falta el detalle del pago, siendo que iba un archivo adjunto con la información del cobro por parte de aliexpress por el mismo monto de la factura. Ahora procedo a re enviar la información, con copia a seguimientos e importación de correos de chile a la espera de la aceptación de los documentos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Vitacura, Chile
  • 05, Diciembre 2016
  • Número: 406679

Correos De Chile

Demora en la entrega

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


La verdad es que hice una compra internacional y gracias a Correos estoy pensando nunca más volver a hacerlo. Mi paquete con número de envío RB100029611SG estuvo 1 mes completo en su oficina internacional, para luego recién ser ingresado a nuestro país con fecha 10/11/2016, y no existiendo ningún cambio con respecto a esa fecha. Ya han pasado más de 17 días laborales y todavía no sé nada de mi compra.
Autor: J.P.
Publicado el Lunes, Diciembre 5, 2016 - 11:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - Pequeño paquete internacional casi 1 mes en proceso de internación.

No Resuelto Avanzó En Sistema Pero Aún No Se Entrega El Paquete. Avanzó a estado de "En Tránsito", así que estamos a la espera de que se realice la entrega o alguna instrucción en particular por parte de correos de Chile, pero al menos ya no está en internación.

Correos de Chile - Rescate de paquete

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Correos de Chile - Mi paquete aun no sale de Aeropuerto

No Resuelto El Paquete Salió De Aeropuerto, Pero Aún No Lo Entregan. Después del reclamo en esta página, logré que me enviaran un numero de seguimiento de mi pedido.
Al parecer, después de 30 días en el aeropuerto, fue retirado por correos de chile.
Aún asi, aún no lo revisan para poder hacer el despacho, y estoy en la espera de algún correo con información.

Correos de Chile - Pedido en Tránsito

No Resuelto No Solucionaron Nada. Me contactaron para no decirme nada, un correo que solo decía el estado de mi pedido (básicamente el motivo de mi reclamo) y ninguna solución

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Resuelto Entregado. Se demoraron pero llego

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Resuelto Pedido Llegó En Un Plazo Adecuado.. El estado del pedido se actualizó el fin de semana siguiente al reclamo, y llegó al día hábil siguiente.

Correos de Chile - Pedido no se ha entregado

Sernac Resuelto Pedidos Entregados. Fue recibido y muy satisfechos ⭐⭐⭐⭐⭐

Correos de Chile - No hay información actualizada del estado de mi paquete

No Resuelto Sin Respuesta Sobre Mi Paquete.. Solo recibo correos con respuestas automáticas, nada en específico sobre el paradero de mi paquete

Correos de Chile - Internacion sin plazo

No Resuelto Sigue Sin Plazo. Correos me contestó que no hay plazo, impresionante.

Correos de chile - Paquete extraviado nadie se hace cargo

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero que me costó el documento certificado

Correos de Chile - Lentitud del Servicio

No Resuelto No Resuelto. A pesar de que a los 2 días me contactaron por correo explicando los detalles, el paquete sigue estancado en el mismo punto. La verdad dudo que tenga novedades a la fecha de compromiso que ellos estipularon (25 de abril).

Correos de Chile - No realizan entrega

Sernac No Resuelto Tuve Que Ir Yo A Retirar El Producto. Tuve que ir yo por la encomienda a la sucursal y no es primera vez que pasa

Correos de Chile - Paquete con atraso aduana

Sernac No Resuelto No Contestan. Pésimo servicio