Correos De Chile
22 Septiembre, 2016 - 16:29
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CORREOS CHILE
Correos De Chile
30 Septiembre, 2016 - 09:42
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Envío normal estandar sin seguimiento
Atentamente
Servicio Al Cliente
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 22, Septiembre 2016
  • Número: 396011

Correos De Chile

Encomienda internacional no ha llegado y han pasado 60 dias desde que salio de estados unidos!! y nadie me da

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


bueno dias, mi reclamo pasa netamente por que mi encomienta salio el dia 25 de julio de Estados unidos (miami) el envio es el lb108506232usdejo el link del seguimiento de uspshttps://tools.usps.com/go/trackconfirmaction?qtc_tlabels1=lb108506232usIndependiente que el envio sea un envio sin un numero de seguimiento interno en el pais de destino, igualmente deberia haber un respaldo de donde se encuentra mi paquete, ya que he llamado a correos y Nadie sabe nada del.Espero una solucion proxima a mi envio por que claramente correos tiene serios problemas de distribucion en todas las areas, perjudicando siempre a los consumidores y no puede ser que tengamos un servicio estatal de correos tan malo!!ESTA ES SEGUNDA VEZ QUE COLOCO UN RECLAMO POR EL MISMO ENVIO, YA QUE UNA EJECUTIVA DE NOMBRE "MERCEDEZ ARIAS QUIROZ" ([email protected]) ME INDICO QUE POR SER UN ENVIO BARATO NO PODIA DAR INGRESO DEL PAQUETE POR MI RECLAMO!!!ME PARECE EL colmo QUE Nadie QUIERA HACERSE responsable DE ESTE ENVIO!ESPERO UNA SOLUCION ESTABA VES! gracias!!ACA DEJO MI PRIMER RECLAMO QUE JAMAS FUE SOLUCIONADO!https://www.reclamos.cl/correos_de_chile/reclamo/2016/sep/correos_de_chile_retraso_encomienda_internacional_45_dias_han_pasado_desde
Autor: V.M.
Publicado el Jueves, Septiembre 22, 2016 - 16:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - No hay información actualizada de mi pedido

Resuelto Pedido Llegó En Un Plazo Adecuado.. El estado del pedido se actualizó el fin de semana siguiente al reclamo, y llegó al día hábil siguiente.

Correos de Chile - Pedido no se ha entregado

Sernac Resuelto Pedidos Entregados. Fue recibido y muy satisfechos ⭐⭐⭐⭐⭐

Correos de chile - Paquete extraviado nadie se hace cargo

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero que me costó el documento certificado

Correos de Chile - Lentitud del Servicio

No Resuelto No Resuelto. A pesar de que a los 2 días me contactaron por correo explicando los detalles, el paquete sigue estancado en el mismo punto. La verdad dudo que tenga novedades a la fecha de compromiso que ellos estipularon (25 de abril).

Correos de Chile - No realizan entrega

Sernac No Resuelto Tuve Que Ir Yo A Retirar El Producto. Tuve que ir yo por la encomienda a la sucursal y no es primera vez que pasa

Correos de Chile - Pedido en internación

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me mandan un correo predeterminado sin otra solución

Correos de Chile - No entrega de envío

Resuelto El Problema Fue Resuelto. Lamentablemente la empresa envió en paquete en todos los casos pero por actitud del cartero o persona responsable de la entrega, el paquete no erá entregado, es más, como dueño de la emcomineda tuve inconvenientes para lograr formalizar el proceso con dicha persona.

Correos de Chile - pedido no se ha entregado

No Resuelto No Resuelto. Aun no he tenido ninguna solucion al problema
El paquete aun sigue en oficina de despacho

Correos de Chile - Paquete extraviado

Sernac Resuelto Resuelto. Correos de Chile localiza y entrega paquete extraviado.

Correos de Chile - Proceso de internacion ETERNO, sin respuestas

No Resuelto No Hay Solución “aún”. Se me hizo envío de un correo electrónico de forma automática en el cual se me avisaba que se iba a gestionar esto de la manera más rápida posible y que se tendrían noticias el día viernes 12 de abril, o incluso antes si es que se podía. Sin embargo eso no sucedió. Nadie me contactó, mis correos rebotan y mi paquete sigue en internacion. Debido a esto realice un segundo reclamo mediante la plataforma de reclamos.cl donde nuevamente me llegó el mismo correo automatizado pero con una fecha de “solución” dentro de 2 semanas más.

Este es el enlace de mi segundo reclamo, por si alguien desea seguir este caso:

https://www.reclamos.cl/correos-de-chile/reclamo/2024/apr/correos-de-chile-segundo-reclamo-internaci-n-eterna

Correos de Chile - Paquete extraviado y sin solución

No Resuelto Aun No Resuelto. el día 2 de abril recibí un correo que decía resumiendo que tienen el paquete en sus instalaciones y que en un plazo de máximo 10 días hábiles recibiría mi paquete ...
Literalmente el mismo copia y pega que me mandaron el 4 de marzo.

Creo que solo mandan este correo tramitando el problema para eliminar este reclamo y marcarlo como "resuelto"
EL numero del envio EN293522299JP aun no tiene ninguna actualización en el estado , solo mandan correo diciendo que "están trabajando" pero no ocurre nada.

voy a esperar hasta la fecha prometida y que si no obtengo nada ingresare el reclamo a SERNAC

correos de chile - 2 meses sin recibir pedidos.

Resuelto Resuelto. Correos de chile ha resuelto el problema pero su logistica de tiempo de espera deja mucho al debe con respecto a sus competidores, esperar mas de 2 meses un pedido que ya había llegado a chile es demasiado tiempo.

Correos de Chile - Demora entegra usps sin responsables

Resuelto Resuelto. El producto llegó sin seguimiento, el día de hoy 9 de abril