- Lo Barnechea, Chile
- 07, Agosto 2017
- Número: 445626
Paquetes que no llegan
PRESENTE
Por este medio quiero anunciar que desde hace 4 meses tengo problemas con el recibo de paquetes de Correos de Chile. Compro habitualmente en una tienda online y primera vez que no recibo varios paquetes.Estos deberían haber llegado en el mes de abril y nadie me da ninguna respuesta (entre abril y mayo debería haber recibido 4 paquetes). Los paquetes vienen con dirección, teléfono, código de area, rut y nombre completo. Al ser una compra free shipping no hay un número de envío. Mi pregunta es qué pasa con estos paquetes? dónde se quedan estos paquetes? Donde los compré me indican que los paquetes fueron enviados y deberían estar en Chile. Voy a la oficina de Correos de Chile, ubicada en Av La Dehesa y responden que sin un número de seguimiento ellos no tienen forma de saber dónde están.Agradeceré una respuesta de Correos de Chile.
Autor: A.S.