- Punta Arenas, Chile
- 12, Diciembre 2017
- Número: 467637
Envio entregado a casi 2mil km de distancia
PRESENTE
Realice un pedido desde china, todo bien hasta que llego a chile, correos por un motivo que desconosco lo despacho a 2 mil kilometros de distancia, al llamar por telefono me dijeron que solo pueden entregarme la misma informacion que esta en la pagina, y que la solucion era que la fuera a buscar yo ( 2mil km) luego realice el reclamo por mail, se demoraron 4 dias en responder, y la respuesta fue.. " porfavor enviamos los documentos que corroboren lo indicado", lo realice el 07/ 12 y hasta ahora no hay respuesta y resulta que ahora ingreso a la pagina y sale que el pedido esta entregado a una persona que no conozco, llamo denuevo y en el call center me dicen que solo me pueden entregar la misma informacion que sale en internet, es una burla la atencion, poco eficiente y poco diligente, si correos fuera una empresa privada, muchos estarian despedidos, una empresa estatal no puede funcionar tan mal, son una verguenza para el pais.
Autor: J.A.