- Ñuñoa, Chile
- 19, Diciembre 2017
- Número: 469197
Retraso en entrega
PRESENTE
A principios de mes de Septiembre hice un encargo a USA, y este fue enviado por medio de usps (tracking number: UM093940034US) según esta página, mi encomienda llegó a Chile el día 4 de Septiembre y desde ese momento se encuentra ´´en tránsito´´ al destino. Les hice un reclamo a mitad de ese mes, y su única respuesta fue que ´´ el servicio utilizado corresponde a un envío normal estándar sin seguimiento en línea.´´, Y desde ese momento no he tenido más respuesta y el paquete aun no llega a mi hogar. Encuentro inaceptable el tener que esperar 4 MESES y tener la incertidumbre de cuando me haran la entrega..Si no es posible que ustedes lo traigan hasta mi hogar, yo perfectamente puedo ir a donde se encuentre. Espero através de este reclamo tener una respuesta, desde ya, Muchas gracias.
Autor: L.N.