- Santiago, Chile
- 11, Febrero 2017
- Número: 417600
Incumplimiento de entrega.
PRESENTE
Estoy totalmente molesta,decepcionada a más no poder!!Compré un libro a través de Buscalibre.cl,el cual lo envió a través del Courier de Correos de Chile, se supone que debían entregarmelo el día viernes 3 de Febrero, pero de esovya va una semana y nada.He llamado a Buscalibre.cl, a Correos (los que tienen un horrible servicio telefónico, me conectan a paquetería,y me dejan mas de 15 minutos esperando,para colgarme la llamada).Hoy es ya 11 de Febrero, veo el número de seguimiento en la página de Correos,y tienen la desfachatez de poner alli,que pasaron el día Jueves 9 a las 17:14 y que no había nadie,¡Por Dios,si ese mismo día llamé a Buscalibre.cl y a ellos mismos, estando todo el día en mi casa!!Como es posible,que un servicio por el cual pagué, me cause tantos problemas, es el colmo,nunca tocaron a la puerta de mi casa,y necesito mi producto!!Exigo una solución!!
Autor: A.L.