- Maipú, Chile
- 31, Enero 2017
- Número: 415795
Entrega de envíos.
PRESENTE
Por algún motivo Correos de Chile, no quiere entregar mis envíos.Desde ya hace 3 envíos que entran al país a mi nombre la empresa Correos de Chile, al gestionar mis envíos y al intentar generar la Entrega de ellos informa que "NO HAY NADIE QUIEN RECIBA ENVIÓ EN DOMICILIO", lo cual ya informado correos en varias ocasiones via teléfono es imposible, ya que la dirección a la cual se tienen que recepcionar los envíos en una oficina que tiene horario de atención de 8 a 19 horas, por via teléfono nunca me pudieron dar una respuesta concreta y via correos ni siquiera los han respondido a pesar de que nunca se generaron con algún nivel de agresividad a pesar de las molestias que genera Correos de Chile, ya que uno pierde bastante tiempo en contactar con ellos, lo cual se tiene que hacer en mas de una ocasión, también esta el problema que sus sucursales no atienden en horarios extendidos y si o si, uno tiene que perder horario laboral para intentar arreglar un absurdo que genera Correos, ya que vuelvo a repetir, la dirección de los envíos es una oficina con horario continuo, donde siempre van a ver personas las cuales pueden recibir la encomienda.Lo que mas me interesa en este momento es que USTEDES, Correos de Chile, se contacten conmigo y me puedan dar una respuesta decente sobre el problema que me están generando, ya que uno se aburre de llamarlos y que no te entreguen ninguna información decente.PS: me di cuenta que eliminaron la opción telefónica de responder preguntan sobre la atención dada, a pesar de que nunca la utilice me imagino que estaban recibiendo demasiadas criticas negativas de su servicio, era de esperarse.
Autor: D.G.