- Antofagasta, Chile
- 03, Julio 2017
- Número: 439891
Cambian direccion , ciudad de paquete y ahora no lo encuentran
PRESENTE
el dia 06 de junio 2017, reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile Antofagasta, recibió un Paquete a mi nombre y con mi direccion.. pero personal de correos le cambia la direccion y lo envia a santiago indicando que direccion es insuficiente y le dan otra direccion (las imagenes que adjunto clarifican que la direccion era correcta)Presente un reclamo 1577310 el cual atenderia la Srta. Gretha Mussiett y tendria 10 dias habiles para solucionar el problema. Pasaron esos 10 dias y la Srta..Mussiett no hizo ninguna gestion (esto me fue informado por personal de correos que atiende mis llamados) me dieron su correo para contactarla y me paso exactamente lo mismo, ninguna respuesta.Ahora me dicen que posiblemente el Paquete lo entregaron a otra persona en otra ciudad y que le informaron a la Srta. Daniela Perez la cual es supervisora de la Srta. Mussiett para que apresure mi casoEstamos a 3 de Julio y aun no recibo ninguna solucionLuis GonzalezPeñuelas 852Antofagastaref de envio ALS01599242
Autor: L.G.