Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
5 Julio, 2017 - 15:07
Autor:
Ningún Resultado
19 Julio, 2017 - 14:09
Hasta el día de hoy no he recibido solución. Fui nuevamente a sucursal Exposición y las personas que entregan los paquetes me entregaron 3 paquetes casi haciéndome un favor y me dijeron, Textual "Agradezca que le guardamos los paquetes y no los hemos devuelto". Realmente es un chiste, pero bueno como siempre no hay solución acudiré al Sernac y arrendare una casilla en correo privado y seguiré esperando que algún día si es que el personal de Correos de Chile se digna a trabajar me envie mis paquetes. Pésimo servicio y por lo que veo a Correos de Chile le da lo mismo el desempeño de sus trabajadores y los usuarios que utilizan el servicio.
Correos De Chile
24 Julio, 2017 - 17:40
Estimado Cliente:
Me permito solicitar informar número de serie de 13 dígitos para realizar seguimiento en línea.
Para el caso de número internacional consta de 2 letras al comienzo luego 9 números y finalmente 2 letras, estas dos últimas corresponden a las siglas del país de origen.
Atentamente.
Servicio Al Cliente
CorreosChile
Me permito solicitar informar número de serie de 13 dígitos para realizar seguimiento en línea.
Para el caso de número internacional consta de 2 letras al comienzo luego 9 números y finalmente 2 letras, estas dos últimas corresponden a las siglas del país de origen.
Atentamente.
Servicio Al Cliente
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 05, Julio 2017
- Número: 440260
EstimadosHace casi 2 meses que el cartero de Comuna de Santiago, calle Santo Domingo no trae Paquetes de envÍo internacional, al consultar con cartero y al dirigirme a Sucursal Exposición me indican que Jefa de Carteros Señora Lorena Osorio tiene problemas PERSONALES con el cartero y le tiene retenido los paquetes. Me comunique con señora Osorio hace una semana, la cual me confirmo la información y quedo de llamarme en el día para darme una solución y entregarme los paquetes, lo cual no ha sucedido y ya no contesta mis llamados y a cada vez que llamo me indican que no se encuentra TRABAJANDO porque anda realizando tramites PERSONALES.Mi pregunta es , que tienen que ver los usuarios de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile que la señora Osorio tenga problemas personales con el Cartero, por favor ver el desempeño de la señora Osorio que lo más probable que nadie de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile sepa lo que está sucediendo en esa sucursal. Y dar una pronta solución a mi problema, necesito que me entreguen mis paquetes.
Autor: C.T.
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