Correos De Chile
10 Julio, 2017 - 12:20
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CORREOS CHILE
Correos De Chile
26 Julio, 2017 - 12:23
Estimado Cliente,
Envio entregado el 12.07.2017
Atentamente
Servicio Al Cliente
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Barnechea, Chile
  • 07, Julio 2017
  • Número: 440717

Correos De Chile

Paquete perdido

SEÑORES correos

PRESENTE


Compre un artículo en USA que se encuentra arribado al aeropuerto AMB el 20 de Junio de 2017. El tracking number es CG119174315US de USPS en convenio con Correos Chile.El Paquete salió el 19/6 de USA y esa misma fecha fue la última actualización de la página de Correos.Una vez llegado a Chile se perdió el rastro del Paquete y su tracking.He llamado a Servicio al Cliente deCorreos y dicen que no lo ha recepcionado, y por otra parte, USPS indica que ya fue entregado a Correos en Chile.Señores de Correos Chile, una vergüenza el servicio al cliente, llamo al call center y me dan la misma info del tracking webQuién se hace cargo de mi envío.?Basta con mantener el tracking actualizado para dejar tranquilo a los clientes, es mucho pedir?por favor una solución urgente!!!!AtteRodrigo Escobar.
Autor: R.E.
Publicado el Viernes, Julio 7, 2017 - 21:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Correos de Chile - Pedido no entregado

No Resuelto No Resuelto. Correos de Chile, me entregó una carta, informando que se había perdido el pedido, sin embargo el seguro es hacia el remitente. Por lo tanto fui con esa carta a Aliexpress, el cual no reconoce como valida. Se mandó nuevamente un mensaje a correos de Chile a la misma ejecutiva que me la envió, informando la situación, sin respuesta aún.

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