- Lo Barnechea, Chile
- 07, Julio 2017
- Número: 440717
Compre un artículo en USA que se encuentra arribado al aeropuerto AMB el 20 de Junio de 2017. El tracking number es CG119174315US de USPS en convenio con Correos Chile.El Paquete salió el 19/6 de USA y esa misma fecha fue la última actualización de la página de Correos.Una vez llegado a Chile se perdió el rastro del Paquete y su tracking.He llamado a Servicio al Cliente deCorreos y dicen que no lo ha recepcionado, y por otra parte, USPS indica que ya fue entregado a Correos en Chile.Señores de Correos Chile, una vergüenza el servicio al cliente, llamo al call center y me dan la misma info del tracking webQuién se hace cargo de mi envío.?Basta con mantener el tracking actualizado para dejar tranquilo a los clientes, es mucho pedir?por favor una solución urgente!!!!AtteRodrigo Escobar.
Autor: R.E.