- San Pedro de la Paz, Chile
- 30, Marzo 2017
- Número: 424892
Envio con retraso de mas de 3 meses
PRESENTE
Un Envio comprado en Diciembre, fue retenido en aduanas el dia 7 de febrero.Recien el 4 de marzo, por conducto regular, llega la carta inidicando los docuemntos que debo enviar al correo indicado, lo cual hize el 6 de marzo.La informacion para aduanas fue enviada a la brevedad, pero jamas se me contacto por parte de correos.Me dicen que me contactarian en un plazo no mayor de 48 horas para saber que es lo que pasa con el envio; eso fue el viernes 24 de marzo, a la fecha (30 de marzo) nadie se a comunicado , ni por telefono ,email , etc.El Envio en cuestion es el RG996471082BE N° bodegaje 2000005320El numero de reclamo es el 1552961Evidentemente, al momento de pedir conectarse con un operador despues de escuchar una grabacion diciendo que el caso esta en estudio, nadie contesta.
Autor: F.H.