Correos De Chile
6 Noviembre, 2017 - 10:44
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Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Resuelto
Autor:

Solucionado, Poca Ayuda De Correos

20 Noviembre, 2017 - 11:16
Al final todo el poder de envíos internacionales recae en el cartero, que decide como y a quien le entrega el paquete. Si no le pasas unas lucas por el "favor" olvídate de recibir tu producto sin inconvenientes.
Luego de que "la jefa" del cartero lo retara, se preocupó de que me enterara de que mis paquetes estaban en el centro de distribución y fuera yo mismo a retirarlos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 04, Noviembre 2017
  • Número: 459706

Correos De Chile

Paquete no recibido

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Según el seguimiento de correos de Chile, recibí el Paquete que esperaba, sin embargo, eso no ha pasado y aparece que lo recibió un tal muguel gatica (si, incluso mal escrito el nombre) rut 124353637, el cual al menos en la página de rutificador no existe, es decir, prácticamente un fantasma.Me parece lamentable que la empresa nacional no pida al menos el carnet de identidad al momento de entregar el paquete.Hice el reclamo correspondiente por medio de su call center, pero por lo leído en esta página es usual que esto ocurra...Espero una respuesta pronta ya que no es una opción para mi haber perdido dinero y tiempo por falta de protocolos en la empresa de correos.
Autor: J.S.
Publicado el Sábado, Noviembre 4, 2017 - 12:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. Aun no he tenido ninguna solucion al problema
El paquete aun sigue en oficina de despacho