- Las Condes, Chile
- 04, Noviembre 2017
- Número: 459706
Paquete no recibido
PRESENTE
Según el seguimiento de correos de Chile, recibí el Paquete que esperaba, sin embargo, eso no ha pasado y aparece que lo recibió un tal muguel gatica (si, incluso mal escrito el nombre) rut 124353637, el cual al menos en la página de rutificador no existe, es decir, prácticamente un fantasma.Me parece lamentable que la empresa nacional no pida al menos el carnet de identidad al momento de entregar el paquete.Hice el reclamo correspondiente por medio de su call center, pero por lo leído en esta página es usual que esto ocurra...Espero una respuesta pronta ya que no es una opción para mi haber perdido dinero y tiempo por falta de protocolos en la empresa de correos.
Autor: J.S.