Paquete sin avance alguno

"Querido" correos de Chile, dirijo un reclamo contra ustedes con el motivo de que mi Paquete lleva casi 2 semanas sin avance alguno, quiero decir avance hizo, pero si nos ponemos formales desplazamiento nada, ya que después de transcurrido el tiempo ya antes mencionado volvió a la misma oficina donde fui a entregar mi paquete. sin embargo debo decir que ya me veía venir problemas desde el momento que fui a entregar mi paquete. Mi Paquete consiste de una PlayStation Vita que encargue de Amazon, que lamentablemente venia defectuosa, Es por esto que procedí según como te indica Amazon para devolver tu Paquete y luego lo fui a entregar a la oficina de correos en la sucursal de viña del mar con todas las etiquetas pegadas, y aquí debo decir que me sorprendió que de una etiqueta que indica que el Paquete contiene algún tipo de baterías, en este caso la cantidad de 1 batería de litio pensaran que contenía 7 pilas ya que en la etiqueta muestran imágenes referenciales de baterías. Luego de rellenar el formulario me dijeron que mi Paquete se demoraría hasta un aproximado de 25 días, que resultaba óptimo ya que la fecha límite para la devolución del Paquete es hasta el 25 de noviembre en que llegue a estados unidos. sin embargo hoy día 19 de noviembre decido revisar si mi Paquete ya llego a estados unidos para encontrarme con la no-grata sorpresa de que mi Paquete sigue en viña del mar, y peor que eso que se dio vueltas alrededor de viña del mar para terminar donde mismo. Es por esto que pongo este reclamo contra reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile por la mala calidad del servicio que me están entregando y porque en el caso de que mi Paquete hubiese tenido algún problema, me hicieron rellenar un formulario con datos de contacto por lo cuál no le encuentro una explicación simple a esto.Adjunto imagen de que el Paquete continúa en viña del mar.(Debo decir que lo único rescatable de esto es que quien me atendió el día que fui a entregar mi Paquete era amigable)Numero de envió: RR512696318CL