- Melipilla, Chile
- 24, Octubre 2017
- Número: 457693
Envío internacional sin información
PRESENTE
Buenas tardes,Mi nombre es Diego González, normalmente importo productos que compro por ebay y no había tenído problemas hasta ahora con los despachos, pero hace aproximadamente 3 o 4 meses que no llegan las encomiendas, me he puesto en contacto con las personas que envían y me señalan que uno de los productos (Tracking LK204256174US) salió el 20 de agosto del presente año de EEUU y debió haber llegado a Chile, y otro (tracking UA404621505US) salió el 20 de septiembre del presente año de EEUU y también debió haber llegado a Chile. Escribí a reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile consultando por la excesiva demora en entregar tales encomiendas y me dicen que "los envíos no tienen seguimiento en Chile" y listo... o sea no tienen idea de dónde están mis encomiendas???? cómo es posible? entonces cómo controlan que tales artículos sean entregados efectivamente por su personal??? Realmente lo encuentro inaceptable y una burla para los usuario, cómo ni siquiera ser capaces de entregar una mínima información como dónde se encuentran actualmente mis encomiendas y una fecha estimada de entrega.
Autor: D.G.