- Quilicura, Chile
- 06, Octubre 2017
- Número: 454780
No entregan paquetes por falta de carteros y tampoco dejan ir a buscarlos.
PRESENTE
Viernes 06 de octubre, Quilicura, Santiago de Chile.El día 21 de septiembre llegó una compra que hice por Aliexpress y usé el supuesto "convenio" que tiene Correos para que llegara "más rápido". Traté de comunicarme varias veces, donde me colgaban, me dejaban esperando más de 10 minutos o simplemente no me daban solución. Hoy, con fecha 6 de octube llamé una vez más a la oficina central. Donde la mujer que me atendió me dijo que no había nada mas que hacer que esperar hasta el día 11 porque no habían carteros que fueran a dejar a mi domicilio (situación que me pareció muy extraña ya que hasta el lunes una muchacha fue a dejar un pequeño paquete a mi casa). Al decirle que podría hacer en caso de que pasado el 11 de octubre no lo fueran a dejar es que solo debía hacer el reclamo correspondiente.Me parece pésimo servicio porque tampoco dan la opción de retirarlo personalmente en el centro donde llegó el envío. Y que simplemente los carteros "no me lo iban a pasar". Totalmente decepcionada cada día más con Correos de Chile. Pésimo servicio. La promesa de "Aliexpress" es un engaño.
Autor: V.G.