- Talcahuano, Chile
- 06, Septiembre 2017
- Número: 450103
Demora en liberación de paquete
PRESENTE
Resulta que importe un producto con código RB284976518SG, el cual fue recibido por reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile el dia 05 de agosto,Luego de esto se me solicito documentación de respaldo de la importación la cual fue enviada y recibida ( con acuse de recibo de su parte) el día 14 de agosto, por lo cual quedé a la espera de la liberación del paquete para pagar los impuestos correspondientes, pero a la fecha no tengo respuesta alguna, pregunte por la página de correos de Chile, y me respondieron que debía enviar los documentos que ya había enviado antes, a lo cual le respondo que ya hace mas de 20 días que se los había enviado, y aun no me responden.El estado del paquete aun esta en "Ingresa a país de destino"
Autor: M.O.