- Valdivia, Chile
- 18, Septiembre 2017
- Número: 451739
Producto no entregado
PRESENTE
Compre un Producto el cual llego a chile en la fecha 31/07/2017 , comprado desde aliexpress. Con fecha 21/08/2017 ingrese un reclamo ya que aun no se actualizaba el estado del paquete. Me comunicaron (ejecutiva Jessica Uribe Santana) que se harían cargo del problema con fecha máxima de plazo 11/09/2017. Llame en esa fecha para saber en que había quedado el reclamo y me dicen que aduana aun no les da respuesta. Como siempre correos de brazos cruzados sin tratar de resolver el problema y derivar a aduana, con quienes no hay una vía de contacto directo.no es primera vez que pierdo productos con correos de chile.
Autor: C.D.