- La Granja, Chile
- 05, Abril 2018
- Número: 490605
Entrega paralizada en cen centro tecnologico postal
PRESENTE
Señores, desde el día 05/03/2018 mi compra, correspondiente al código de seguimiento RB466307543SG, se encuentra recepcioanada por reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile y hasta el día de hoy no ha tenido movimiento alguno, cada vez que llamo al call center me dicen una fecha diferente para hacer el reclamo y por ultimo me informan que podria tener que esperar 6 MESES, ya que ese es el plazo máximo que tienen "auto-impuesto". Me parece a lo menos una burla que de la 10 o 15 llamada realizadas a su call center en la mayoría de las veces cambien las versiones y plazos para entregar un a solución.1 mes completo con el producto almacenado, mientras que cruzar medio planeta se demoró menos de 15 dias... una vergüenza el servicio y la falta de profesionalismo en la entrega, tanto del producto como de respuestas.
Autor: J.A.