Correos De Chile
26 Abril, 2018 - 09:11
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Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Resuelto
Autor:

Llegó Envío

3 Mayo, 2018 - 20:25
El envío llegó,pero por parte de correos. Nadie se contacto conmigo. Tampoco un correo explicando la situación. Lamentablemente no podemos hacer nada contra una empresa estatal.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 19, Abril 2018
  • Número: 493328

Correos De Chile

Espera de revisión envió

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


desde el 24 de febrero esta el envió en Espera de revisión, sus ejecutivos de soluciones a clientes no sirven. solo dice lo que indica la pagina, que esta en Espera de revisión, culpan a aduanas del problema.cuando le hago las siguientes preguntas al ejecutivo, no tengo ninguna respuesta.Eh enviado varios correos y no tengo respuesta.pregunto:1.-el envió esta físicamente o creen que esta.2.- que prioridad tiene el envió con respecto a su código de envió.3.- que lugar tiene el envió bajo la prioridad que le da correos.preguntas que me indica aduanas que le haga a correos y como siempre, no tengo respuestas por partes de ellos. porque no asumen y dicen que perdieron el envió.es mejor que estar haciendo esperar a las personas.hago otra compra a mediado de marzo cual ya fue entregado en mi domicilio.pésimo el servicio de soluciones de problemas a clientes, como si nos estuvieran haciendo un favor. recuerden que los usuarios tenemos que pagar cada día que los envíos están en sus bodegas.
Autor: E.L.
Publicado el Jueves, Abril 19, 2018 - 00:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No me han dado niuna solución solo calmantes pero procederé al sernac para una solución pronta.

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