Excesiva demora en entrega de envios

Estimados, dejo por este medio mi mas profundo descontento con el servicio que esta entregando ( o no entregando) reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile a los usuarios.Me parece inaceptable que por medio de sus redes sociales hagan publicidad de preferir el servicio de correos en compras internacionales, como es el famoso Aliexpress Standard Shipping que te asegura tener tu producto en 45 dias.El dia 22/06 el envio numero RB555030147SG fue recepcionado en el pais.Se cumplen dos meses desde que fue recibido y aun no me es entregado, ni tampoco se me ha solicitado documentacion alguna en caso de tener que demostrar el costo. Considero que dos meses es un tiempo mas que prudente para que un envio sea revisado.Intente contactar servicio al cliente por telefono, quienes me dicen, "el envio esta en proceso de internacion", sin dar un plazo ni un limite de tiempo que esto puede tomar.En cualquier servicio, incluso en el servicio publico existen plazos a cumplr, no puede ser que correos se tome todo el tiempo del mundo sin entregar a los clientes informacion sobre cuanto tiempo estaran nuestros envios retenidos.Honestamente creo que mi envio fue robado, todos se hacen los desentendidos y solo entregan respuestas genericas, tipo copy-paste sobre el famoso proceso de interacion al pais que puede durar eternamente.Realice un reclamo formal en el sernac, quienes incluso al ser un servicio publico indican su plazo maximo de respuesta, a diferencia de Correos de Chile.A todo aquel que lea esto, NO UTILICE CORREOS DE CHILE, HACEN PUBLICIDAD ENGAÑOSA DICIENDO QUE EL ENVIO ESTA ASEGURADO POR STANDARD SHIPPINGSi realmente quieren importar un producto, paguen un poco mas y vayanse a la segura con DHL